Телеграм
Отзывы наших клиентов
АО «Москомбанк» выражает благодарность компании ООО «АйДиСистемс» и лично Начальнику отдела сопровождения Матвееву Николаю Владимировичу за квалифицированную помощь в устранении возникшей проблемы с отправкой платежей в ГИС ГМП. Особо хочется отметить оперативность отклика на заданный по электронной почте вопрос, когда, бывало, не проходило и четверти часа, а ответ уже был получен.
Так, в 2020 году мы столкнулись с определёнными трудностями в связи с переходом на информационное взаимодействие с ГИС ГМП и ГИС ЖКХ в соответствии с форматами СМЭВ 3. Своевременная поддержка отдела сопровождения позволила нам осуществить этот переход в весьма сжатые сроки.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Перед банком стояла задача автоматизировать электронный обмен документами с ФССП России в части розыска средств должников и снизить нагрузку на операционный отдел.
Директор департамента информационных технологий ООО КБЭР «Банк Казани» Адель Мухаметзянов высоко оценивает результаты совместной работы:
«Выбор технологического партнера и решения для реализации мы сделали в пользу ООО «АйДиСистемс», поскольку система «iDБанк» используется в нашем банке уже 6 лет и с компанией нас связывают длительные и доверительные отношения».
Благодаря четкой и слаженной работе команды ООО «АйДиСистемс» проект был успешно реализован всего за три месяца, в течение которых специалисты «АйДиСистемс» провели интеграцию системы автоматического поиска счетов, формирования и отправки ответов в ФССП.
С момента запуска проекта удалось практически полностью отказаться от бумажного документооборота и перейти на ЭДО, что позволило существенно сократить время обработки входящих запросов и исключило «человеческий фактор». Нагрузка на операционный отдел существенно снизилась, внимание и время специалистов переключились на более приоритетные задачи.
На данный момент ООО КБЭР «Банк Казани» перевел на автоматическое взаимодействие с ФССП практически все региональные офисы.
Хочется особо отметить скорость интеграции, уровень и качество технической поддержки ООО «АйДиСистемс». При возникновении проблем специалисты компании помогают решить любые вопросы в максимально короткие сроки.
АО «Кредит Европа Банк» выражает ООО «АйДиСистемс» свою благодарность за оперативность и профессионализм в реализации проекта по автоматизации документооборота с ФССП России с помощью решения системы «iDБанк».
Перед банком стояла задача снизить операционные издержки и сократить трудозатраты на обработку запросов ФССП, а также централизовать все бумажные документы и данные по регионам путем автоматизации процесса.
Наше сотрудничество с ООО «АйДиСистемс» началось в 2015 году. За время совместной работы было успешно реализовано несколько проектов, в том числе и по внедрению решения по ФССП. Стоит отметить, что изначально мы самостоятельно пытались настроить механизм через Госуслуги.ру, но попытка оказалась неудачной из-за несовместимой архитектуры. А вот схема интеграции и технологическое решение от ООО «АйДиСистемс» отлично подошли для ИС банка и помогли справиться с поставленными задачами. Теперь запросы от ФССП поступают и обрабатываются в автоматическом режиме, а количество «бумажных» документов существенно сократилось.
С момента внедрения решения по ФССП системы «iDБанк» сократилась нагрузка на операционный отдел в рамках взаимодействия с приставами-исполнителями и в 2 раза сократился штат сотрудников, занятых в данном процессе. Для удобства работы сотрудников, работающих с должниками, был интегрирован понятный и удобный интерфейс.
Также был создан аналог сводки, который дает судебный пристав. Он представляет собой сбор данных из всех электронных документов, которые поступают в банк. Эта информация помогают сотрудникам банка при взаимодействии с должниками — мотивирует на погашение долга.
Стоит также отметить, что с внедрением ЭДО с ФССП системы «iDБанк», появилась возможность уведомлять клиентов с помощью СМС о ходе принятия решений, касающихся их долга перед банком. Также процесс подготовки и проведения торгов совместно с ФССП в части наложения ареста и изъятия имущества стал проходить быстрее и эффективнее.
АО «Кредит Европа Банк» выражает признательность компании ООО «АйДиСистемс» за четкую и слаженную работу, за профессионализм сотрудников службы внедрения, за соблюдение сроков проекта. Мы высоко оцениваем качество и оперативность ввода системы в эксплуатацию, ее настройки, а также дальнейшую консультационную поддержку компании.
ПАО АКБ «Металлинвестбанк» благодарит ООО «АйДиСистемс» за плодотворное сотрудничество в рамках проекта внедрения системы «iDБанк» для взаимодействия с ЕСИА и Единой Биометрической Системой (ЕБС).
Благодаря четкой и слаженной работе команды ООО «АйДиСистемс» проект был реализован успешно, в необходимом объеме и в установленные сроки, что позволило Банку начать исполнять важные требования № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в части сбора биометрических персональных данных и регистрации физических лиц в Единой биометрической системе.
Важно, что теперь ПАО АКБ «Металлинвестбанк» может предоставить своим клиентам новый удобный сервис регистрации и подтверждения учетных записей на ЕПГУ, а также в ЕБС. Благодаря программно-аппаратному комплексу от ООО «АйДиСистемс» получение биометрических образцов занимает менее пяти минут. К решению ООО «АйДиСистемс», внедренному в ПАО АКБ «Металлинвестбанк», по сбору биометрических образцов уже подключено 28 офисов, к концу 2019 года планируется подключить еще 18 офисов.
Коллектив и руководство ПАО АКБ «Металлинвестбанк» благодарит специалистов ООО «АйДиСистемс» за профессионализм и глубокую вовлеченность в проект.
